תנאי השימוש
אול אין ואן פיננסים בע״מ - FOMO
⚠️ חשוב
על ידי הגישה והשימוש בפלטפורמת FOMO, אתה מסכים לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך להימנע משימוש בפלטפורמה.
1. אודות הפלטפורמה
FOMO היא פלטפורמה דיגיטלית המופעלת על ידי אול אין ואן פיננסים בע״מ (מס׳ חברה: 516949823) הנמצאת בכתובת אלנבי 73, תל אביב. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לגלות, להזמין ולרכוש כרטיסים לאירועים שונים כגון הופעות, אירועי ספורט, פסטיבלים ועוד.
השימוש בפלטפורמה כפוף לתנאים המפורטים בעמוד זה, למדיניות הפרטיות שלנו, וכן לכל דין הנוגע לשימוש באינטרנט בישראל.
2. הגדרות
3. כללי שימוש
✓ מה מותר לך
- ✓ לגלוש בפלטפורמה ולחפש אירועים
- ✓ לרכוש כרטיסים לשימוש אישי שלך
- ✓ ליצור חשבון רשום
- ✓ ליצור קשר עם FOMO בשאלות
✗ מה אסור לך
- ✗ שימוש מסחרי בפלטפורמה
- ✗ העתקה או הורדה של תוכן
- ✗ השימוש בבוטים או כלי סריקה
- ✗ הונאה או התחזות
- ✗ פגיעה באבטחת הפלטפורמה
4. הרשמה
אתה יכול להשתמש בפלטפורמה בלי להרשם, אך הרשמה מאפשרת לך להשתמש בתכונות נוספות כגון:
- • צפיה בהיסטוריית הרכישות שלך
- • שמירת אירועים במועדפים
- • קבלת עדכונים על אירועים חדשים
- • חשבון משתמש אישי
💡 חשוב: כשאתה מרשם, אתה מתחייב לספק מידע נכון ומדויק. אתה אחראי להשמירה על סיסמתך.
5. רכישת כרטיסים
📋 תהליך הרכישה
- 1. בחר אירוע וכרטיס
- 2. הזן את הפרטים המבוקשים (שם, דוא"ל, טלפון)
- 3. ביצוע התשלום
- 4. קבלת אישור ודוא"ל
💳 תשלום: אנו מקבלים כרטיסי אשראי וכל אמצעי תשלום כמפורסם בדף רכישה. כל עסקה מעובדת על ידי ספקים בטוחים.
❌ שמירת נתוני כרטיס: אנו שומרים רק את 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שלך. מעולם לא נשמור את הנתונים המלאים.
✓ בדוק לפני שתשלם
לפני השלמת הרכישה, ודא:
- • שם האירוע, תאריך ושעה נכונים
- • מספר הכרטיסים שרכשת
- • המחיר הסופי כולל עמלות
- • הפרטים שלך נכונים
6. כניסה לאירוע
הכרטיס שלך הוא אישור הכניסה שלך לאירוע. בכדי להיכנס:
- 1. הצג את הכרטיס בטלפון או בעתק מודפס
- 2. הצג תעודת זהות כדי לאמת את הזהות
- 3. בדוק את שעות הכניסה של האירוע
- 4. הכנס בעתך
⏰ לא מאוחר: אם הגעת מאוחר, ייתכן שלא תוכל להיכנס. בדוק את שעות הכניסה של האירוע לפני הגעה.
📌 כללי ההתנהגות: בכניסה לאירוע, אתה מסכים להתנהג בהתאם לכללי בית העסק/מארגן האירוע.
FOMO איננה אחראית לכללים אלה - הם נקבעים על ידי מארגן האירוע.
7. ביטול וחזרה
✓ זכותך לביטול: על פי חוק הגנת הצרכן, יש לך זכות לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום הרכישה.
יוצא מן הכלל: זכות זו אינה חלה אם הביטול מתבצע פחות מ-7 ימים לפני מועד האירוע.
כיצד לבטל
כדי לבטל כרטיס, פנה אלינו:
- • office@fomo.co.il
- • דרך דף יצירת הקשר באתר
💰 החזר כסף: במקרה של ביטול, ההחזר יעוגן בחזרה לכרטיס האשראי שלך תוך 7-14 ימים עסקיים.
ביטול אירוע
במקרה שמארגן האירוע מבטל את האירוע (למשל, עקב כוח עליון), תקבל החזר מלא של הכרטיס שלך.
8. הגבלות אחריות
⚠️ חשוב
הפלטפורמה מסופקת "כמו שהיא" ללא כל התחייבות. FOMO אינה אחראית:
- • לתקלות טכניות בפלטפורמה
- • לתוכן של אירוע או מארגן
- • לביטולי אירוע בגלל כוח עליון
- • לאיכות או הנגשה של אירוע
- • להפרות של מארגן האירוע
📌 חשוב: אתה אחראי לבדיקת פרטי האירוע לפני הרכישה. אם יש שאלות בנוגע לאירוע, פנה למארגן המארגן.
9. זכויות FOMO
🛡️ זכויות בעלות רוחנית
כל התוכן בפלטפורמה (לוגו, עיצוב, טקסט) הוא בעלות FOMO ומוגן בחוק זכויות יוצרים.
⛔ כללי שימוש
אתה רשאי להשתמש בפלטפורמה רק בעבור צרכים אישיים ולא מסחריים.
🚫 הפסקת שירות
FOMO רשאית להפסיק את חשבונך אם תפר תנאים אלה.
10. יצירת קשר
יש לך שאלות בנוגע לתנאים אלה? צור איתנו קשר:
✉️ דוא"ל
office@fomo.co.il
📍 כתובת
אלנבי 73, תל אביב
🕐 שעות פעילות
ראשון-חמישי: 09:00-18:00
⚖️ הודעה משפטית
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך בקשר לתנאים אלה יטופל בהתאם לדין הישראלי.
FOMO שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. השינויים יופרסמו בעמוד זה, וההשתמש בהמשך בפלטפורמה פירושו הסכמתך לשינויים.
תנאי השימוש אלו עודכנו לאחרונה: יולי 2026
אול אין ואן פיננסים בע״מ | מס׳ חברה: 516949823
תנאים אלה כפופים לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 וכל דיני ישראל הנוגעים.